La téléconsultation médicale est-elle confidentielle ? Ma mutuelle peut-elle avoir accès à mes données de santé ?

Le service est conforme à tous les critères de sécurité et de confidentialité exigés.

Les médecins pratiquant la téléconsultation sont des médecins inscrits au Conseil de l’Ordre et possèdent un numéro ADELI / RPPS. Ils sont soumis au secret médical.

Les questions posées ont pour seule finalité l’établissement du diagnostic médical et la préconisation d’une conduite à tenir médicamenteuse ou pas. L’accès aux comptes rendus de vos consultations et à vos ordonnances n’est accessible que depuis votre espace personnel.

Les données récoltées sont hébergées par un hébergeur de données de santé agréé. Ces données seront conservées pendant 10 ans à compter de la dernière téléconsultation et vous disposez d’un doit d’accès, de rectification et de suppression de vos informations. En aucun cas Intériale ne pourra accéder à vos données de santé.