Les garanties de l’assistance santé

Mon assistance santé à domicile

L’assistance santé, c’est pour vous et toute votre famille, à la fois une aide immédiate dans l’urgence, des services pour retrouver un quotidien serein et de l’accompagnement de proximité tant que votre situation le nécessitera.

IMA Pôle Santé et Bien vivre, c’est un réseau d’aides à domicile, travailleurs sociaux, psychologues,… à votre service en France et dans les Départements et Régions d’Outre-Mer (à l’exception de Mayotte).

91% de taux de satisfaction globale

Enquête IMA 2018.

Les avantages de l’assistance santé

L’assistance santé à domicile vous accompagne dans toutes les étapes de votre vie et de votre parcours santé. Fini le casse-tête en cas d’hospitalisation, d’immobilisation à domicile ou de situation difficile… nous gérons vos tâches quotidiennes et vous informons de vos droits.

Hospitalisation imprévue ou programmée, immobilisation à domicile ou séjour prolongé à la maternité ?
Faites-vous aider à la maison.

Pour vous permettre de vous organiser et vous concentrer sur votre convalescence, l’assistance santé vous propose une aide à domicile complète : aide-ménagère, déplacement d’un proche, livraison à domicile de vos médicaments et repas, la garde et la conduite à l’école de vos enfants …

Vous êtes aidant ?
Pas de panique, on prend la relève !

Votre remplacement par un proche ou une garde à domicile est organisé par l’assistance santé pendant votre hospitalisation ou votre immobilisation.
Si une action pénale est engagée contre vous pour blessures involontaires, comment réagir ? Le juriste vous conseille et vous assiste durant toute la procédure. Vous bénéficiez d’une participation à la prise en charge de vos frais de justice.

Votre enfant est immobilisé à domicile ?
L’école continue chez vous.

Pour éviter la double peine d’une longue immobilisation, votre enfant bénéficie de cours particuliers dans les matières principales, et ce jusqu’il soit sur pieds pour la reprise des cours.

Vous déclarez un cancer ?
Un accompagnement complet dans votre quotidien et vos démarches administratives.

Dans cette période particulière, l’assistance santé vous soutient pendant votre traitement ou celui de votre conjoint en mettant à votre disposition: une aide-ménagère, la prise en charge des enfants et de vos proches… Et pour diminuer les effets secondaires du traitement, vous avez jusqu’à 12 cours avec un coach sportif à domicile.
Vous bénéficiez également de conseils avisés sur les aides sociales et financières existantes.

Victime d’un évènement traumatisant ?
Un psychologue vous écoute.

Après un évènement traumatisant tel qu’un accident, une agression, un décès, le suicide d’un proche, une maladie grave ou un cancer, il est tout à fait naturel d’avoir besoin de parler. Grâce à l’assistance santé, vous êtes mis en relation gratuitement avec un psychologue pour faire face au choc survenu dans votre vie privée ou professionnelle.

Vous avez mal au dos ou souffrez de stress au travail ?
Vous bénéficiez d’un bilan prévention personnalisé des douleurs musculaires et articulaires par un ergothérapeute pour prévenir les troubles musculo-squelettiques (TMS).

Pour gérer votre stress ou mal-être au travail, un psychologue est à votre écoute. Confiez sans crainte vos souffrances pour retrouver rapidement votre bien-être.

 

En bref, l’assistance santé est une aide précieuse pour traverser ces moments difficiles. C’est aussi une aide pratique même si vous n’êtes pas malade : informations médicales, administratives, sociales et vie pratique. Le tout inclus dans votre couverture santé.

L’assistance santé,
comment en bénéficier ?

Vous êtes orienté sur les démarches à entreprendre par nos conseillers.

Ils vous accompagnent et vous guident pour vous faciliter la vie.

 

Vous pouvez également poser à tout moment vos questions et faire vos démarches en ligne sur votre espace adhérent.

 

 

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