#COVID-19 : JOURNAL DE BORD

 


 

Bien-être #4

3 avril 2020


 

Bonjour à toutes et tous,

Avec le confinement, tout est plus compliqué : le travail, la vie sociale… Et la nuit, notre inconscient semble tenir compte de ce bouleversement. Insomnies, cauchemars ou rêves étranges...des troubles du sommeil peuvent en effet apparaître pendant cette période, génératrice de stress. Voici une sélection de conseils pour vous aider à mieux dormir :

- Les recommandations de l’Institut national du sommeil et de la vigilance à suivre pour limiter les risques d’insomnie et conserver une bonne hygiène du sommeil.
- Bien dormir ça s’apprend : les secrets du sommeil révélés par notre équipe prévention, à lire ici
- L’application Mon Sherpa propose gratuitement des exercices de relaxation, de récupération rapide et des conseils sur le sommeil en cette période anxiogène

Et si le confinement vous rend anxieux et vous empêche de bien dormir ? Retrouvez ici des conseils pratiques pour mieux le vivre.
 

- L’adresse mail pour poser toutes vos questions : covid19@interiale.fr
- L’adresse mail dédiée aux demandes d’absence dans le cadre du dispositif « Congés pour garde d’enfant de – de 16 ans » : absencescovid19-DRH@interiale.fr
- La page dédiée à cette crise permettant de retrouver des informations, toutes les communications et une FAQ : https://www.interiale.fr/pca
 

Bonne journée,

La communication interne

 



 

Télétravail – Bonnes pratiques #6

2 avril 2020


Bonjour à toutes et tous,

En cette période de confinement, afin d’éviter de vous déplacer pour vous rendre chez un médecin, vous avez la possibilité d’avoir recours à la téléconsultation 24h/24 et 7j/7, dans le cadre de votre contrat mutuelle santé. En effet, c’est gratuit et inclus dans votre garantie.

Les avantages de la téléconsultation médicale :
- Des consultations avec des généralistes et des spécialistes inscrits au Conseil National de l’Ordre des Médecins
- Un accompagnement médical complémentaire avant ou après une consultation
- Un service 100 % sécurisé et 100 % confidentiel, accessible 7j/7 par téléphone de 8h à 22h, et par Internet 24h/24
- Une ordonnance en ligne peut être délivrée (sous condition)

Pour y avoir accès, il faut se connecter à son espace adhérent (ou le créer si ce n’est pas fait) en cliquant ici.

- L’adresse mail pour poser toutes vos questions : covid19@interiale.fr
- L’adresse mail dédiée aux demandes d’absence dans le cadre du dispositif « Congés pour garde d’enfant de – de 16 ans » : absencescovid19-DRH@interiale.fr
- La page dédiée à cette crise permettant de retrouver des informations, toutes les communications et une FAQ : https://www.interiale.fr/pca
 

Bonne journée,

La communication interne



 

Télétravail – Bonnes pratiques #5

31 mars 2020


Bonjour à toutes et tous,

afin d’éviter la saturation de la hotline informatique, nous vous invitons à :

- Formaliser vos demandes de services et vos signalements d’incidents via Matrix
- Ecrire à support_niveau1@interiale.fr s’il n’est pas possible d’utiliser Matrix
- N’appeler le numéro hotline 03 20 15 36 45 que pour les cas d’urgence (ou en dernier recours)

Merci de votre compréhension.

- L’adresse mail pour poser toutes vos questions : covid19@interiale.fr
- L’adresse mail dédiée aux demandes d’absence dans le cadre du dispositif « Congés pour garde d’enfant de – de 16 ans » : absencescovid19-DRH@interiale.fr
- La page dédiée à cette crise permettant de retrouver des informations, toutes les communications et une FAQ : https://www.interiale.fr/pca
 

Bonne journée,

La communication interne



Astuces #1

27 mars 2020


 

Bonjour à toutes et tous,

Garder ses enfants chez soi et télétravailler en même temps, s’inventer maîtres et maîtresses… pas évident cette période de confinement pour les parents et pour les enfants ! Voici quelques astuces pour occuper vos enfants :

Il est probable que certains liens soient bloqués par le réseau Intériale depuis votre ordinateur. Nous vous laissons donc le soin de consulter cette page depuis un équipement personnel (ordinateur, téléphone, tablette) afin de pouvoir profiter pleinement des contenus proposés.

• Histoires, témoignages, émissions d’actu… des podcasts à leur faire écouter

• De la méditation et du yoga pour les canaliser :
- Petit Bambou propose son programme de méditation pour enfants en accès libre.
- Calme et attentif comme une grenouille, l’ouvrage de référence pour la méditation pour les petits, offre des ressources gratuites à télécharger.

• Des activités pour se divertir :
- Un DIY par jour
- Jeu, bricolage, cuisine… plus de 40 activités à découvrir ici et

• Et pour faire l’école à la maison :
- Des conseils pour les parents
- Pour s'améliorer en math, français, histoire, géographie, langues étrangères, sciences tout en s'amusant via des petits exercices interactifs.
- La plateforme éducative d’Arte au service des enseignants et des élèves

• Et la culture dans tout ça :
- 1 minute au musée une chaîne Youtube pour découvrir des œuvres
- L’Opéra de Paris propose tous des célèbres spectacles disponibles en ligne gratuitement, l’occasion de (re)découvrir de grands classiques de l’opéra chez soi.

Et en bonus, des coloriages pour tous les âges créés par Morgane notre graphiste !

 

- L’adresse mail pour poser toutes vos questions : covid19@interiale.fr
- L’adresse mail dédiée aux demandes d’absence dans le cadre du dispositif « Congés pour garde d’enfant de – de 16 ans » : absencescovid19-DRH@interiale.fr
- La page dédiée à cette crise permettant de retrouver des informations, toutes les communications et une FAQ : https://www.interiale.fr/pca
 

Bonne journée,

La communication interne



 

Bien-être #3

26 mars 2020


 

Bonjour à toutes et tous,

Parce qu’il est important de garder la forme pendant la durée du confinement, nous vous proposons de suivre gratuitement des cours de culture physique et de yoga en visio live.
 

Comment ça marche ?

- Inscrivez-vous sur www.allsessions.club/inscription/interiale-1 ou connectez-vous sur www.allsessions.club, si vous avez déjà créé un compte
- Une fois connecté, allez dans Mon compte / Mon programme pour accéder aux cours disponibles
- Inscrivez-vous à la séance choisie (nombre de places limitées)
- Vous recevrez le lien de la visio 30mn avant la séance
- Avant de débuter la session, affichez la fenêtre du coach en grand pour voir les exercices facilement : pour cela, double-cliquez sur sa fenêtre. C’est parti !
 

Planning des cours :

- Culture physique (40 mn) :
Lundi, mercredi, vendredi : de 12h à 12h40
Mardi, jeudi, vendredi : de 18h à 18h40

- Yoga (1 hr) :
Jeudi : de 12h à 13h
 

Recommandations :

- Privilégier un ordinateur plutôt qu'un smartphone pour se connecter
- Prévoir une bouteille d’eau et un tapis de sol (ou une serviette au sol)
- Prévoir un espace d’au moins 4 m²

Les inscriptions et les cours seront ouverts dès lundi 30 mars.

 

- L’adresse mail pour poser toutes vos questions : covid19@interiale.fr
- L’adresse mail dédiée aux demandes d’absence dans le cadre du dispositif « Congés pour garde d’enfant de – de 16 ans » : absencescovid19-DRH@interiale.fr
- La page dédiée à cette crise permettant de retrouver des informations, toutes les communications et une FAQ : https://www.interiale.fr/pca
 

Bonne journée,

La communication interne

 



 

Bien-être #2

24 mars 2020


Bonjour à toutes et tous,

Sur le canapé, sur la table du salon, sur le lit… pas toujours évident de trouver une position ergonomique pour travailler depuis chez soi, et après une semaine de télétravail, des douleurs peuvent déjà se faire ressentir.

Voici quelques conseils à adopter pour soulager les tensions.

Faites tous les jours des exercices d’étirements :

- Pour le dos
- Pour les bras
- Pour les épaules
- Pour le cou

Inscrivez-vous au Programme Prévention Santé d’INTERIALE « Ergomalin, pour prévenir les TMS au quotidien » et pendant 20 jours, recevez des articles, des conseils pratiques et ergonomiques, des exercices, des quiz…

De nouvelles réponses à vos questions :

 
Comment informer en l’absence de courrier de ma situation d’arrêt de travail ?

Dans l’attente de la réception de l’original, il convient d’adresser votre arrêt de travail par mail (photo, scan) de façon exceptionnelle à l’adresse suivante : paie@interiale.fr

 

- L’adresse mail pour poser toutes vos questions :covid19@interiale.fr
- L’adresse mail dédiée aux demandes d’absence dans le cadre du dispositif « Congés pour garde d’enfant de – de 16 ans » : absencescovid19-DRH@interiale.fr
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Bonne journée,

La communication interne

 



 

Bien-être #1

23 mars 2020


Bonjour à toutes et tous,

INTÉRIALE, très attentive à être présente et à accompagner ses salariés et ses délégués dans cette période particulière, qui bouscule profondément la vie et l’organisation de chacun, a décidé de déployer un dispositif d’aide et d’accompagnement psychologique par téléphone, en partenariat avec le cabinet Psya, pour toutes celles et ceux qui ressentiraient le besoin d’échanger, en dehors de tout lien professionnel.

Cet accompagnement individualisé, anonyme et strictement confidentiel a pour objectifs de :

- permettre de prendre du recul par rapport à une situation difficile,
- aider à mieux cerner les éléments qui déclenchent le mal-être,
- aider à retrouver un meilleur équilibre,
- informer, orienter et accompagner vers des solutions appropriées.

Afin de mieux appréhender cette période particulière, des psychologues* sont donc à votre écoute par téléphone 7j/7 et 24H/24, pendant 3 mois :
 

 

Ce service individualisé est anonyme et strictement confidentiel. Et en cas de nécessité, il pourra vous être proposé de bénéficier d’une consultation physique avec un psychologue.

Plus d'infos sur Infopsy

Astuces pour éviter de laisser l’inquiétude s’installer :

- Référez-vous toujours à une source d’information officielle https://www.gouvernement.fr/info-coronavirus pour éviter d’être submergé par les informations relayées par les médias (réseaux sociaux, Internet, Chaînes d’informations en continu)
- Adoptez les gestes barrières recommandés par le ministère de la Santé
- Gardez le contact avec vos proches, vos amis, vos collègues par téléphone, visio
- Ne cédez pas à la panique et demandez de l’aide quand vous en ressentez le besoin (médecin traitant, psychologue...)
- Respirez, relaxez-vous…des exercices pour se détendre en 5mn https://www.interiale.fr/prevention/exercices-de-respiration/

 

- L’adresse mail pour poser toutes vos questions :covid19@interiale.fr
- L’adresse mail dédiée aux demandes d’absence dans le cadre du dispositif « Congés pour garde d’enfant de – de 16 ans » : absencescovid19-DRH@interiale.fr
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Bonne journée,

La communication interne

 



 

Télétravail – Bonnes pratiques #4

20 mars 2020


Bonjour à toutes et tous,

Si vous bénéficiez du nouveau VPN GlobalProtect, nous vous demandons de vous déconnecter de Pulse Secure et de ne plus l’utiliser désormais.

Astuce : si vous avez besoin de scanner des documents, vous pouvez utiliser l’application ClearScanner que l’on a testée pour vous !

Elle est gratuite, il suffit de la télécharger sur vos téléphones portables puis de vous laisser guider !
 

De nouvelles réponses à vos questions :

 
Puis-je me déplacer sur un site ou dans une agence ?

Chaque demande devra justifier d’une nécessité absolue pour l’activité et devra être soumise à la DRH.

 
Peut-on annuler des congés payés déjà posés ?

Cela est possible uniquement pour des congés posés pendant cette période de confinement de deux semaines.
En fonction de l’évolution de la situation, les demandes seront étudiées au cas par cas et en fonction des besoins de l’entreprise.

 

- L’adresse mail pour poser toutes vos questions :covid19@interiale.fr
- L’adresse mail dédiée aux demandes d’absence dans le cadre du dispositif « Congés pour garde d’enfant de – de 16 ans » : absencescovid19-DRH@interiale.fr
- La page dédiée à cette crise permettant de retrouver des informations, toutes les communications et une FAQ : https://www.interiale.fr/pca
 

Bonne journée,

La communication interne

 



 

Télétravail – Bonnes pratiques #3

19 mars 2020


Bonjour à toutes et à tous,

Afin de permettre aux collaborateurs en contact avec nos adhérents (prioritairement DSA et DD) et à ceux devant effectuer les mises en paiement (DEC), de pouvoir travailler dans les meilleures conditions, nous vous demandons de ne pas vous connecter à Pulse Secure de 10h30 à 12h et de 14h à 15h30.

Par ailleurs, il a été constaté que l’établissement de devis impactait fortement la bande passante, nous préconisons donc aux conseillers d’effectuer cette tâche avant 9h et après 17h.

Et n’oubliez pas :

- L’adresse mail pour poser toutes vos questions : covid19@interiale.fr
- L’adresse mail dédiée aux demandes d’absence dans le cadre du dispositif « Congés pour garde d’enfant de – de 16 ans » : absencescovid19-DRH@interiale.fr
- La page dédiée à cette crise permettant de retrouver des informations, une FAQ et toutes les communications : https://www.interiale.fr/pca

Très bonne journée,

La communication interne




Nous sommes prêts

18 mars 2020

Bonjour à toutes et à tous,

Il y a à peine 5 jours, nous avons pris la décision de déployer un plan massif de télétravail pour permettre au plus grand nombre de se mettre en sécurité tout en préservant notre continuité d’activité.

Je vous espère bien installés chez vous, en sécurité, et entourés de vos proches, physiquement ou grâce aux réseaux sociaux.

Encore une fois, dans cette période de crise qui bouscule l’organisation de manière profonde, l’équipage Intériale a été au rendez-vous et je tenais à vous en remercier chaleureusement.

Nous sommes prêts ! Malgré la tempête, la créativité, le sens des responsabilités et l’agilité collective nous ont permis d’inventer un nouveau modèle de travail.

BRAVO, nous pouvons être fiers de notre mutuelle. Il reste bien évidemment quelques réglages à faire, nous allons nous ajuster au fil du temps. Ce qui nous semblait impossible il y a encore quelques jours à été fait et nous avons su réagir au bon moment.

Progressivement, de nouvelles méthodes de travail vont se mettre en place sous l’impulsion des managers. L’apport de chacun sera précieux.

Plus que jamais, le mot « mutuelle santé », acteur de prévention et engagé pour aider ses adhérents à faire face aux situations de fragilité, va prendre tout son sens.

Nous pouvons jouer notre rôle pleinement. Le soutien que nous saurons apporter dans les jours à venir, au-delà de notre activité traditionnelle, aux populations que nous couvrons, sera précieux.

La période que nous allons traverser est inédite et sera peut-être difficile. Soyons confiants sur notre capacité à y faire face avec sérénité !

Restons mobilisés pour assurer la pérennité de la mutuelle et préserver le service aux adhérents. Et avant tout, sachons faire front face à la propagation du virus et préserver notre santé.

Appliquons les gestes barrière, protégeons nous tous ensemble.

Bien sincèrement,
Martine CARLU
Directrice Générale Intériale



 

Télétravail - Bonnes pratiques #2

17 mars 2020


Bonjour à toutes et tous,

Ca y est, maintenant nous sommes tous prêts à travailler de chez nous. Un grand merci à la DSI !

Quelques règles sont toutefois à connaître pour vivre au mieux cette expérience.

1. Une place dédiée à choisir attentivement

Oubliez le canapé et choisissez un bureau ou une table pour être correctement positionné face à votre écran, et dans la mesure du possible, dans une pièce qui n'est pas le lieu de vie principal du foyer (un bureau, une chambre ou tout autre pièce à l'écart). Cela est nécessaire pour marquer une coupure entre votre travail et votre vie à domicile. Si vous en avez la possibilité, la proximité avec une fenêtre peut être un avantage pour profiter de lumière ambiante et d'un environnement non cloisonné.


2. Se fixer des horaires de travail

Se fixer des horaires permet de donner un rythme à vos journées. Ils doivent bien-sûr être compatibles avec ceux de vos collègues, de vos interlocuteurs et de nos adhérents. Ils permettent de mettre une barrière entre les phases de travail et votre vie personnelle : évitez les réunions entre 12h et 14h !
Être à la maison, c'est aussi la possibilité de se faire un café, de sortir prendre l'air quelques minutes et de rêvasser quelques instants, comme au bureau. ;-)


3. Loin des yeux mais toujours près de vos collègues

Travailler de la maison ne doit pas vous couper de vos collègues. Téléphonez-vous, créez des groupes Whatsapp, utilisez les webcam et les logiciels de visioconférence vous permettant d'échanger de façon conviviale, à deux ou à plusieurs.

Bon télétravail !

La communication interne



 

Télétravail - Bonnes pratiques #1

16mars 2020


Bonjour à toutes et tous,

Vous trouverez ci-dessous quelques bonnes pratiques pour permettre à chacun de télétravailler au mieux :
 

  • Si vous avez uniquement besoin d’utiliser les outils bureautiques (Outlook, Word, Excel…), n’activez pas l’application Pulse Secure.
  • Chaque matin, copiez les fichiers, qui vous seront utiles dans la journée, vers le disque C ou le bureau pour travailler sans utiliser Pulse Secure et recopiez les le soir dans votre lecteur partagé afin d’en assurer la sauvegarde.
  • Privilégiez les conversations audio plutôt que les visioconférences.
  • En cas de problème ou dysfonctionnement, contactez uniquement la hotline à ce numéro : 03 20 15 36 45.

Nous vous demandons vraiment de respecter ces bonnes pratiques afin de ne pas saturer la bande passante du réseau et de permettre l’utilisation des outils métiers (Edeal, Wynsure…) dans les meilleures conditions.

Par ailleurs, nous vous mettons à disposition une page d’informations dédiée sur le Covid-19 accessible via ce lien : https://www.interiale.fr/pca. Elle sera mise à jour autant que nécessaire, n’hésitez pas à la consulter régulièrement.

Bon courage à toutes et tous.

Prenez soin de vous et de vos proches !

La communication interne